AGB für Gutscheine
1. Geltungsbereich und Anbieterin
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Kauf und die Einlösung von Gutscheinen über die Plattform HejFam. Anbieterin ist:
HejFam GbR
Bente Meyer & Gönke Wüstenberg-Solman
21037 Hamburg
E-Mail: info@hejfam.de
2. Vertragsschluss und Lieferung
Der Kauf eines Gutscheins kommt zustande, indem du im Warenkorb den Bestellvorgang startest und die Zahlung über unseren Zahlungsdienstleister Stripe abschließt. Nach erfolgreicher Zahlung erhältst du den Gutschein als PDF mit individuellem Gutschein-Code per E-Mail an die von dir angegebene Adresse.
3. Art des Gutscheins
HejFam-Gutscheine sind Mehrzweck-Gutscheine im Sinne von § 3 Abs. 15 UStG. Sie können für Leistungen verschiedener teilnehmender Partner:innen eingelöst werden. Die Umsatzsteuer fällt erst bei der Einlösung des Gutscheins an, nicht beim Kauf.
4. Gültigkeit
Gutscheine sind drei Jahre ab Kaufdatum gültig. Nach Ablauf der Gültigkeit ist eine Einlösung ausgeschlossen; gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
5. Einlösung und Teileinlösung
Gutscheine können bei allen teilnehmenden Partner:innen der HejFam-Plattform eingelöst werden. Eine Teileinlösung ist möglich — der Restwert bleibt auf dem Gutschein erhalten und kann bei späteren Terminen (auch bei anderen Partner:innen) eingelöst werden.
6. Keine Barauszahlung
Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts oder eines Restwerts ist ausgeschlossen, soweit nicht gesetzlich etwas anderes bestimmt ist.
7. Widerrufsrecht
Verbraucher:innen steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Einzelheiten findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
8. Verlust und Missbrauch
Der Gutschein-Code ist wie Bargeld zu behandeln. Bei Verlust oder Weitergabe des Codes an Dritte können wir eine Einlösung durch Unberechtigte nicht ausschließen. Bitte bewahre den Gutschein sicher auf.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.